Je elektrische tandenborstel begint kuren te krijgen. Hij laadt slecht op, maakt rare geluiden of stopt er gewoon mee. Shit. De meeste mensen gooien zo’n ding dan weg en kopen een nieuwe. Best zonde, want veel apparaten zijn prima te repareren. Toen Saskia twee elektrische tandenborstels had die het langzaam opgaven, ging ze online op onderzoek uit. Ze kwam terecht bij Borstelbeer, een bedrijf dat elektrische tandenborstels repareert. De rest is geschiedenis: binnen een week kon ze weer heerlijk elektrisch poetsen. Echt een tip dus!
Mijn ervaring met Borstelbeer
Ik meldde de twee tandenborstels aan via de website en kreeg direct een verzendlabel. Het ging om twee Oral-B tandenborstels: een blauwe van mij en een groene van mijn zoontje. Na een paar dagen kreeg ik bericht: beide waren bekeken, gerepareerd en onderweg terug. Dat berichtje is trouwens een leuk detail van Borstelbeer: na elke reparatie krijg je een terugkoppeling met precies wat ze hebben gedaan en gevonden.
Bij de blauwe bleek er waterschade te zijn. En niet zo’n beetje ook! Het volledige binnenwerk was vervangen. De buitenkant was nog redelijk, maar voor de zekerheid hebben ze die ook vervangen. Bij de groene viel het mee: die zag er van binnen prima uit en de batterij deed het nog goed. Ze hebben wat checks gedaan en alles in orde bevonden. Alleen de aan/uit-knop was wat gevoelig. Werkt gewoon, maar iets om op te letten.
Waterschade en accuproblemen zijn trouwens de meest voorkomende klachten die Borstelbeer tegenkomt. Veel tandenborstels geven het op omdat de accu het na een paar jaar laat afweten of slecht blijft opladen. Daarnaast zien ze regelmatig schade door vallen. En bij Sonicare-borstels komen ze vaak lostrillende boutjes tegen, een mechanisch probleem dat je zelf niet zo makkelijk oplost. In al die gevallen is reparatie gewoon mogelijk en een stuk goedkoper dan een nieuw exemplaar kopen.
De werkplaats van Borstelbeer waar elektrische tandenborstels worden gerepareerd!
Wat kost het repareren van je elektrische tandenborstel?
Een reparatie bij Borstelbeer kost (tijdens het schrijven van dit artikel) 34 euro, inclusief onderdelen. Het opsturen en terugsturen kost 4,25 euro extra. Blijkt je tandenborstel toch niet te repareren, dan betaal je alleen 15 euro aan inspectiekosten. Op alle reparaties zit een jaar garantie. Woon je in de buurt van Delft? Je kunt ‘m ook gewoon langsbrengen, ze hebben een inloopspreekuur. Een initiatief zoals Borstelbeer past perfect op je groenere lijstje. Met een reparatie doe je flink langer met je tandenborstel. Dat is niet alleen fijn voor je portemonnee, maar je doet ook de planeet een gunst. Zo’n apparaat bestaat uit tientallen – misschien wel honderden – kostbare onderdelen en grondstoffen die van over de hele wereld komen. Hoe langer je ermee doet, hoe minder er geproduceerd hoeft te worden. Als we dat allemaal wat vaker zouden doen met onze apparaten en gadgets, dan telt het echt flink op!
Bekijk meer over deze reparatieservice!
Recht op reparatie
Lang was het ‘normaal’ dat fabrikanten apparaten zo ontwierpen dat je ze nauwelijks kon openmaken, laat staan repareren. Dichtgelijmde behuizingen, onderdelen die nergens te krijgen waren. Sommige apparaten werden zelfs bewust ontworpen om na een tijdje defect te raken. De EU heeft daar nu iets aan gedaan: het recht op reparatie. Producenten zijn verplicht om producten buiten de garantieperiode te repareren tegen een redelijke prijs. Softwaretrucjes die reparatie door anderen blokkeren, zijn niet meer toegestaan. En reserveonderdelen en reparatie-informatie moeten beschikbaar zijn voor consumenten én onafhankelijke reparateurs. De wet geldt voorlopig alleen voor een aantal productcategorieën zoals wasmachines, stofzuigers en smartphones. Een elektrische tandenborstel staat er nog niet op. Maar de richting is duidelijk en initiatieven als Borstelbeer laten zien dat repareren ook zonder verplichte wet gewoon kan!
Dit vind je vast ook interessant
- Bekijk ook: alles over milieuvriendelijke mondverzorging. Het zit anders dan je denkt….
- Bekijk ook: brillen… We kunnen niet zonder, maar ze hebben ook een milieu-impact.
- Bekijk ook: plekken waar je kleding kunt doneren aan het goede doel!
Bronnen: europarl.europa.eu, consilium.europa.eu. Photo credits: Borstelbeer en thegreenlist.nl (verpakking met gerepareerde borstels).
